拼多多评论怎么删除 |
更新时间: 2024-04-27 21:15:59 |
演示机型:Iphone 12&&华为P40&&小米11 系统版本:iOS14.4&&EMUI11&&MIUI12.0.7 APP版本:拼多多 v5.57.0 拼多多买家评价不能修改和删除。商家可以在发货之后跟顾客回访沟通,减少顾客给差评的几率。拼多多评价是一个非常直观的反映商品好坏的一个标准,好的评价能提高购买欲望,反之亦然,所以对于买家给予商品的评价,卖家一定要重视起来。 拼多多关于评论细节:商品问题给的中差评这种情况,商家第一时间联系买家核实产品问题,如果存在问题,此时就应给消费者退货或退款补偿。当问题解决后引导顾客追加评价。 职业差评师给的中差评很多商家店铺会收到恶意差评,如果是职业差评师导致的,商家处理这个时一定要收集有力的证据,证据收集完后直接寻找拼多多客服进行投诉处理。 商品问题给的,商家第一时间联系买家核实产品问题,如果存在问题,此时就应给消费者退货或退款补偿。当问题解决后引导顾客追加评价。 建议避免此类问题增加,商家针对商品据实描述。因为拼多多平台有商品描述不符处罚及规则,这个需要注意! 关键词: 多多 评论 怎么 删除 |
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