网上买的火车票能退吗

壹.网上买的火车票能退吗

网上购买的火车票可以退，分成两种情况，已经取票或者还未取票，没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306.cn网站办理。已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理。

中国铁路客户服务中心（12306.cn）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。

客户通过登录本网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。

贰.儿童在网上买火车票能买到下铺吗

1、不能。买到下铺车票全凭碰运气。

2、早在2010年底，全国铁路客票售票系统就完成了5.2版本的升级工作，在此新系统中，动车、高铁已经具备选座功能，但无法出票。

3、铁路部门相关人士对此曾表示，如要使用这一功能，必须在全国铁路统一实行，但限于各类车辆、各个车站的情况千差万别，不可能统一投入使用。而且此功能在绝大多数列车购票时都不可使用，仅个别高铁客运专线可以试点。

叁.已经取出来了的火车票能退吗

1、已经取出的火车票可以退票，由本人带上身份证和取出的火车票到火车站的退票窗口办理；

2、如果是网上银行支付的火车票，不退现金，退回到原来的卡里；

3、退票可以在任意火车站办理；

4、但是火车已经开动了就不能退票了；

5、火车票退票手续费：还有15天以上发车的不需要手续费；还有48小时至15天发车的需要5%的手续费；还有24至48小时发车的需要10%的手续费；还有24小时内发车的需要20%的手续费。

肆.火车票能改签几天

火车票能改签60天内任意班次，比如你的火车票是1月1日的，那么1月1日至3月1日的任意火车，都可以改签。另外每张车票只有一次改签机会。旅客退票应在开车前到站办理，特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。

关键词： 网上 火车票